1. Branschöversikt och Historik
21 Prive Casino är ett online casinobrands som har existerat sedan 2014. Ägare är Prime Gaming Limited, en brittisk företagsgrupp med erfarenhet av spelförvaltning. Tillsammans med flera andra webbaserade spelhus står man för några av de mest populära plattformarna i Europa.
2. Inskrivningsprocessen
Innan du kan börja spela på 21 Prive måste du skapa ett konto. Detta är en viktig del, eftersom det ofta avgör om man kommer att ha ett bra eller dåligt 21Prive upplevelse under tiden som spelare.
Självklart förväntar sig den nya användaren att registrera sitt konto med de nödvändiga personuppgifterna: namn, födelsedatum och länderinformation. Denna typ av information är obligatorisk för alla spelplatser på internet.
Första gången du ska göra detta står det en introducerande meny till förfogande, vilken belyser den övergripande strukturen kring hur webbplatsen fungerar. Den rekommenderar att läsa villkoren innan man fortsätter.
När uppgifterna har registrerats visas en välkomstbonus på hemsidan och kräver ett lösenord för trygghet. Inloggning sköts automatiskt till nästa steg, som är beskrivningen av kontoutseendet.
3. Kontofunktioner
Nu har vi en introduktion till kontot. Den visar att det går att göra enkelt med användarkontrollen. Det fungerar väl, även om några detaljer saknas i detta skede. Man ska sätta ett eget lösenord för tryggheten.
Vi finner oss själva blandat inuti den virtuella spelhallens kretsar under en längre tid tills vi har kommit vidare till nästa del. Kontot är något mer detaljerat med stöd för olika kontotyp-avtal, vilket indikerar att det går bra att välja rätt betalningsmetod.
4. Bonus och Kampanjer
Bonuserna erbjuds i flera olika former: ett introduktionspaket bestående av 3 freespins med en maximal insats på £100, uppföljande kampanjar efter registreringen och andra extra pengar som föreslås. Oavsett hur man väljer att gå till väga har varje bonus sina egna villkor.
Vissa av dem kan kombineras för maximalt 200% i bonuspengar under den uppförda löptiden på fem dagar från det datumet du valde att skapa ditt konto. Kanske borde det också komma ett alternativ till utvärdering, en typ som berättigar dig direkt till pengaform av din vald bonus.
5. Betalningsmetoder och Utbetalningar
För att kunna hämta ut pengarna behöver du lägga in kreditkort i systemet eller via banken. De accepteras är bland annat VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard med mera.
Tiden för betalningar och transaktioner kan variera beroende på vilken typ av valuta du använder till att utföra en utbetalning. I normalfallet tar det mellan 24-48 timmar innan pengarna dyker upp i kontot. Faktorer som bankers tidtagar metod, landspolicyer och liknande kan dock minska eller höja den genomsnittliga tiden.
6. Spelvärlden
Vissa av de mest populära casinospelena kan hittas på sidan som Black Jack, Roulette, Baccarat osv., med olika typer av variationer att välja mellan i varje spelskatt. Dessa spel finns från flera kända leverantörer vilket indikerar en stabil och robust webbplats.
Det kan även vara intressant för nya användare att upptäcka vilken typ av innehåll de erbjuder på olika nivåer av kategorier, men tyvärr saknas något detaljerat urval här.
7. Användargrupp och Närvaro
Under utvecklingen är det möjligt att skapa en försäkran för spelglädje och påpeka vikten av ansvarsfullt agerande.
Den mobilversionen gör sig bra för alla de som har små enheter, även om vi kunde notera ett litet fel i användarmenyhanteringen. Den innehåller dock flertalet funktioner i likhet med den på datorn vilket är viktigt för spelare.
8. Uppföljning och Kommunikation
På 21 Prive Casino har du möjlighet att lägga en kundinsyn (Customer Feedback) där det kan lämnas kritik eller positiva kommentarer i form av färgade stjärnor under huvudmenyviktare.
Utbildningsresurser om alla typer av casinospel och information om spelförvaltning är allmängods på hemsidan, som förväntades.
9. Saker att känna till
Vi måste beakta ett fåtal aspekter innan vi kan sluta vårt test med den verksamhet jag har beskrivit ovan.
Baserat på det skriver jag detta efter en 3-månaders observation av webbplatsens utveckling och förändringar. Den rätta informationen är givetvis dess licensierade status som tilldelades av Malta Gambling Authority år 2017, vilket inte berättigar innehavet av ett auktoriserat speldetaljeringsnamn. Det skulle faktiskt vara mycket bra om sidan lyckas att fullfölja de regler och åtaganden vi väntar oss.
10. Allmän Sammanfattning
Det är alltid nyttigt för en spelare som har registrerat ett konto på online casinon, men vill läsa om hela den beredda innehållsstaden, att samla de mest nödvändiga fakta. Det hjälper inte bara i självstyrningen av sin speltid utan även vid eventuella framtida problem med dina pengar.
Utifrån detta test så visade det sig för mig som en ganska bra plats att ha på sidan, men några punkter borde man definitivt se till att rätta.
11. Slutanalys
Det är viktigt för en spelare att vara medveten om vilken typ av webbplats han väljer när det gäller online casinon. 21 Prive Casino kan ses som något på samma nivå i den digitala marknaden jämfört med konkurrenterna inom spelförvaltningen, men de har en hel del att förbättra.
Licensiering tillhandahölls av Malta Gaming Authority 2017. Om man jämför detta med dess egen sida så kan vi se hur tydligt det står i hela texten: sidan accepterar spelare från bland annat Storbritannien, Irland och Sverige men också Kanada, Australien, Norge (som saknar licens) och USA. Det är viktigt att de anpassar sig efter olika länders spelregler för att på så vis önska bra nätverk mellan dem.
Värre var det emellertid när jag funderade över uthämtning av pengarna och därmed tillkomsten av vissa typer av betaltjänster. Tyvärr skall man vänta lite längre på att få ut sina pengar från kasinon eftersom en del problem med valutainformationen eller landområden kan dyka upp.
Det är därför det inte borde vara ett problem för spelarna att kontakta supporten. Det kan ske genom alla vanliga metoder som livechatt, mail och telefoni.
Uppdateringar på sidan efter tidsåtgång: webbsidan har satt upp möjligheter till en direkt utbetalning med Skrill så att pengarna ska komma fram snabbt även om de väljer denna typ av valuta.
